Última actualización: 25 de julio de 2025
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- Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
- Debes proporcionar datos veraces, completos y actualizados.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y del uso de tu cuenta.
4. Uso permitido
Te comprometes a no utilizar los servicios para:
- Actividades ilícitas o fraudulentas.
- Enviar productos prohibidos por la ley o por nuestras políticas.
- Interferir con la seguridad o el funcionamiento de los sistemas.
5. Servicios de envíos
- Las tarifas, los tiempos estimados de entrega y las condiciones específicas del servicio se publicarán en la web o en la app.
- Voladitos Express se reserva el derecho de rechazar envíos que incumplan la normativa aplicable o supongan riesgos de seguridad.
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas de fuerza mayor o ajenas a nuestro control.
6. Pagos y facturación
- Los precios incluyen o no impuestos según se indique en el momento de la contratación.
- Los pagos se procesan a través de proveedores externos (pasarelas de pago). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Emitiremos la factura correspondiente con los datos de facturación que proporciones.
7. Responsabilidad
- Nuestra responsabilidad máxima por daños relacionados con el servicio se limita al valor declarado del envío, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
- No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de chance.
- No seremos responsables por retrasos o incumplimientos derivados de fuerza mayor (desastres naturales, huelgas, fallas generalizadas de servicios, actos gubernamentales, etc.).
8. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la app, software, marcas, logos, textos, imágenes y demás contenidos pertenecen a Voladitos Express o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
9. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes mediante la app, el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Nicaragua. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Managua, Nicaragua, salvo normativa imperativa en contrario.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en soporte@voladitosexpress.com.